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i Vostri commenti sul nostro lavoro

Avete lasciato 23.491 feedback totali ( 92,4% di feedback positivi )!

lasciato da fabrifrego
ottimo come sempre!
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lasciato da sasser
Il servizio di assistenza è alquanto scarso, con personale che non mi ha assistito e non è stato in grado di venire incontro alle esigenze del cliente, rispondendo alle mie richieste "stranamente" a prodotto spedito. Spero di far cosa utile col mio feedback.
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Gentile Cliente, in seguito all'acquisto da parte sua di un prodotto errato ci ha richiesto la modifica, la sua domanda è stata presa in carico e gestita dai nostri operatori 2 giorni prima dell'effettiva spedizione.
lasciato da pippetto
Ottimo lavoro!rispettate le tempistiche grazie
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lasciato da elcun
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lasciato da mastropancio01
ottimo servizio e bel prodotto
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lasciato da fotoquerez
Ditta inaffidabile. Poco seria. Tempi di attesa Bibblici. Qualità insufficiente. Dopo numerose telefonate, mi dicono che mncano ancora i tre ingrandimenti, sono passati 15 giorni e mancano sempre i tre ingrandimenti Posso consegnare il matrimonio prima di ferragosto? Sicuramente questo Feedback NON VERRA' PUBBLICATO. SCOMMETTIAMO? Dichiarare che siete una ditta inaffidabile, poco seria non è offensivo. E' la sacrosanta verità.-
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Gentile Cliente, il suo feedback è qui pubblicato. Photoworld non censura alcun feedback, tutti vengono pubblicati in automatico senza filtro, sia negativi che positivi, fortunatamente la maggioranza. Ci dispiace per la sua insoddisfazione, la grafica del suo ordine è comunque stata approvata meno di 1 mese fa, ed ora il suo ordine è nella fase finale di verifica ed uscirà sicuramente entro pochi giorni.Sulla qualità del prodotto potrà dirci se è insufficiente solo quando riceverà quanto ordinato, sui suoi ordini passati infatti non ci risultano lamentele.
lasciato da andreavenezia
eccellente azienda: -servizio ottimo (5stelle): cortesi, sempre disponibili e pronti a risolvere ogni difficoltà (tipo files danneggiati ecc ecc) -ottime stampe: risultati perfetti, di notevole qualità con un ottimo prezzo -spedizione veloce, e sicura. consiglio a tutti photoworld!! andrea
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lasciato da sandroesposito
Qualità degli album media.Tempi di attesa lunghi.Ordinato fotolibro ecopelle,scelto dal mio cliente in base ai materiali mostrati (campioni da me pagati a photoworld) è arrivato in cuoio rigenerato,a loro dire di qualità superiore,a mio dire no,comunque non è ciò che ho ordinato.Ora ho in stampa da 3 mesi 2 album fermi da metà gennaio, TRE MESI,dopo decine di inutili solleciti via skype ho speso 5 euro per parlare al loro numero a pagamento, 1 euro/minuto.Ora incrocio le dita. Pessimo servizio.
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Gentile Cliente, talvolta a causa dell'indisponibilità di alcune copertine, queste vengono sostituite con altre di valore pari o superiore, e così è stato nel suo caso, solitamente prima avvisando via mail della sostituzione. Abbiamo di recente ridotto i costi dell'assistenza telefonica, inoltre abbiamo numerosi altri canali gratuiti per contattarci (email,helpdesk,skype).
lasciato da massy74
OTTIMO!!!!
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lasciato da 16ale16
Tutto perfetto come al solito!! Grazie!
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lasciato da conigliotto
Tutti i passaggi di lavorazione tracciati. Qualità di stampa eccellente. Spedizione(e consegna)in tempi brevissimi. Ottimo, sono molto soddisfatto.
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lasciato da l_mingozzi
Ottima qualità di stampa, buoni i tempi di lavorazione e di spedizione.
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lasciato da serenam84
Sono stati velocissimi e gentilissimi. Molto disponibili sia i ragazzi della grafica sia quelli dell'assistenza. E il quadro è stato un successo!! Grazie mille!!!
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lasciato da accorata
Il fotolibro è ben fatto;per quanto riguarda i tempi di realizzazione il giudizio è negativo ( non è possibile impiegare 11 mesi per stampare un fotolibro.....)
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lasciato da CarloIrene
Non fattevi fregare dalle offerte, qualità delle stampe 50x70 pessime , stampe poco luminose. Cercatevi un laboratorio serio vicino casa dove potete seguire la stampa dei vostri lavori. Ciliegina sulla torta Bartolini lo spedizioniere ha schiacciato il pacco contenente le foto che sono arrivate tutte rovinate. Dopo varie telefonate a Bartolini e photoworld avrei dovuto spedire le foto a mie spese a photoworld che avrebbe deciso se ristamparle gratis. LASCIATE PERDERE E' UN CONSIGLIO!!!
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Gentile Cliente, la stampa che effettuiamo è di ottima qualità, probabilmente migliore di quella che potrebbe avere da un laboratorio sotto casa, ovviamente può non corrispondere alla sua idea o a quello che vede a monitor, se questo non è calibrato con le macchine di stampa (i profili sono disponibili nel sito). In caso di problemi di danneggiamento con le spedizioni, abbiamo necessità di riavere indietro il prodotto per valutare l'effettivo difetto, così prevede la normativa sul diritto di recesso; se il difetto viene poi accertato, cosa che non mettiamo in dubbio nel suo caso, ristampiamo e rispediamo il prodotto e rimborsiamo la spedizione da Lei anticipata.
lasciato da AntonioRamelli
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lasciato da AntonioRamelli
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lasciato da mastropancio01
tutto ok!!!
lasciato da huebistar
Tutto OK
lasciato da huebistar
Tutto OK
lasciato da raffaelacriscuolo
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lasciato da raffaelacriscuolo
ottimo
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lasciato da Roberto69
Ok ottime stampe veloci come sempre
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lasciato da Roberto69
Ok ottime stampe veloci come sempre
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lasciato da ideecreative
Consegna in soli 4 giorni. Grazie siete n°1 Saluti Dalla Germania a tutto lo staff PHOTOWORLD
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