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i Vostri commenti sul nostro lavoro

Avete lasciato 23.491 feedback totali ( 92,4% di feedback positivi )!

lasciato da Andry840 il 14/03/2017
Peodotto ottimo cone sempre, e tempi di lavorazio e e spedizione ottimi.
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lasciato da MAMfoto il 13/03/2017
Comunicazione con il cliente scarsa notizie vaghe e poca professionalit� da parte di alcuni del vostro team, in chat dite una cosa e poi ne fate un'altra settimana scorsa doveva arrivarmi un fotolibro parole del sig. Fabio ad oggi non ho avuto neanche una comunicazione se non � comparso un timer nel mio ordine che indica che mancano 19 giorni alla consegna e questo � quanto!!!
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Gentile Cliente, di solito i feedback vengono rilasciati dopo che il prodotto � stato consegnato, per potendo cos� parlare della qualit� dello stesso e del relativo servizio. Ad ogni modo, il suo ordine � stato acquistato con una promozione che prevede la consegna entro 45 giorni dalla messa in lavorazione. Nel momento in cui le scrivo, questo termine non � scaduto, cosa che i colleghi del servizio clienti le hanno fatto notare in live chat ed email in tutte le sue numerose richieste, inoltrare gi� a partire dal 5� giorni di lavorazione. Le chiediamo di attendere semplicemente i tempi previsti e indicati chiaramente nel suo ordine, per tutto il resto, una volta che le sar� arrivato l'ordine, si ricordi che il servizio clienti post vendita � sempre a disposizione.
lasciato da patatafritta il 13/03/2017
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lasciato da Monty01 il 11/03/2017
Le foto dovevano essere stampate su carta Kodak professional e invece sono state stampate su carta Fujifilm quindi non rispondente all'offerta. Le foto avevano tutte il lato destro bruciato probabilmente per il processo di taglio e quindi tutte rovinate... Offerta assolutamente insoddisfacente e foto tutte rovinate... Chiedo se esiste un modo per rimediare e comunque lascer� gli stessi commenti su tutti i forum conosciuti.
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Gentile Cliente, se ha avuto qualche problema le ricordiamo che sarebbe opportuno utilizzare il nostro servizio clienti post vendita per le sue richieste, servizio che le ricordiamo essere sempre a disposizione, prima ancora di scrivere un feedback che, come tale, dovrebbe valutare l'intera esperienza di acquisto, compreso quindi anche l'eventuale risoluzione di problematiche che, lavorando, possono purtroppo capitare.
lasciato da dandolo il 11/03/2017
Ottimo servizio, qualit� della stampa ottima.
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lasciato da jeddy il 11/03/2017
Ho approfittato di una promozione per la stampa di 100 foto 13x18 e di una maglietta. Devo dire che sono molto soddisfatto del lavoro effettuato e del risultato finale. Qualit� ottima, sia delle foto che della stampa della maglia e spedizione rapida e ben protetta. Ottimo lavoro!
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lasciato da Imagobox il 11/03/2017
Eccellente l'imballo, grazie.
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lasciato da tony087 il 10/03/2017
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lasciato da tony087 il 10/03/2017
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lasciato da tony087 il 10/03/2017
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lasciato da tony087 il 10/03/2017
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lasciato da tony087 il 10/03/2017
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lasciato da tony087 il 10/03/2017
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lasciato da errypu83 il 09/03/2017
dire che sono rimasto deluso � a dir poco. contattata per ben 2 volte l'assistenza ma ad oggi non ho proprio avuto riscontro alle email. mi � stato consegnato un libro con stampa perfetta di colori desaturati un libro che non posso consegnare. in pi� attendo una ristampa di un altro libro matrimonio stampato una chiavica con vari problemi restituito inizio gennaio, ad oggi, 09/03/2017 sta ancora in elaborazione!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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lasciato da migimigi il 08/03/2017
Tutto a posto, direi perfetto ... stampa e spedizione rapidissima. Grazie.
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lasciato da sessantasei il 08/03/2017
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lasciato da enricogeloso il 08/03/2017
SALVE, IL MATERIALE PERFETTO, QUELLO CHE NON HO GRADITO CHE LA SPEDIZIONE DOVEVA ESSERE FATTA SEPARATA, LO AVEVO ANCHE SEGNALATO CHE ERANO DUE PERSONE DIVERSE, NELLA STESSA CITT�
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Salve, siamo molto dispiaciuti per quanto avvenuto relativamente alla spedizione. La invitiamo a segnalare la cosa al nostro servizio clienti scrivendo una mail a: [email protected]. In questo modo faremo una verifica e le offriremo un buono per recuperare la spesa sostenuta per la doppia spedizione non effettuata.
lasciato da orsovlady il 08/03/2017
Servizio veloce e comodo.Caricamento foto un po' lento. Comunque ottimo servizio a un ottimo prezzo
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lasciato da Bortot77 il 08/03/2017
Ottimo prodotto ! Tempi di consegna rispettati
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lasciato da gigipro il 07/03/2017
Azienda molto seria: ho avuto un problema con l'ordine che � stato risolto tempestivamente. Ottima qualit� e professionalit� nella comunicazione.
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lasciato da grandevecchio il 07/03/2017
Ho ordinato 9 stampe 50x70 dopo pochissimi giorni mi sono arrivati due contenitori quadrati contenenti ciascuno 4 e 5 stampe, tutto perfetto sia come qualit� delle stampe sia come servizio di consegna. Sicuramente esperienza positiva, da consigliare a tutti. Se devo essere sincero, l'unico piccolo appunto lo si pu� fare alle dimensioni dei contenitori, potrebbero essere un po' pi� grandi cos� da arrotolare un p� meno strette le foto. Grazie ancora a PHOTOWORLD
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lasciato da val57p il 07/03/2017
ottimo prodotto ottima spedizione,tutto molto bene
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lasciato da rozenit il 07/03/2017
Ottime stampe 50x70 e (approfittando dell'offerta che era in corso) anche economiche. Spedizione Velocissima. Servizio da 5 stelle!
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lasciato da Peppus81 il 07/03/2017
Tutto Perfetto, Ottima qualit� di stampa, colori perfetti Grazie Mille
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lasciato da slotnera il 07/03/2017
Ho ricevuto il mio ordine in modo puntuale e perfetto, come sempre, del resto. Sono molto soddisfatto del Vostro lavoro. Grazie Maurizio Orzalesi
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