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Feedback
i Vostri commenti sul nostro lavoro
Avete lasciato 23.491 feedback totali ( 92,4% di feedback positivi )!
| lasciato da federycho stampa foto consegnataringrazio l'ultimo operatore che è statao molto gentile e professionale ralli |
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| lasciato da dondania I tempi di consegna un po' lunghi, penso che ci sia stato qualcosa che non ha funzionato nella gestione dell'ordine, dato che, dopo aver telefonato , in due giorni mi sono arrivati gli ordini da me fatti, comunque , cose che non influiscono sul giudizio finale molto positivo....complimenti , stampe eccezionali e cortesia del personale impeccabile, in Italia mancano persone così disponibili nei confronti dei clienti....complimenti di nuovo, e continuate così!!!!!!! |
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| lasciato da maurizioserr ottimo sito e ottimi prodotti. Rapporto qualità /prezzo super |
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| lasciato da rbobo |
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| lasciato da cavallina75 |
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| lasciato da valenziani L'ordine di un fotolibro inviato il 4 ottobre, dopo 3 ticket assistenza senza risposta e 7 telefonate in cui mi assicuravano la spedizione in tempi brevi, ad oggi 8 dicembre ancora è inevaso. |
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| lasciato da milaluna |
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| lasciato da coordinatore calendario davvero ben fatto, complimenti |
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| lasciato da partenopeo Consigliatissimo!!!!!! |
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| lasciato da fantasy +++ come sempre impeccabile ++++ veramente ok |
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| lasciato da fantasy +++ come sempre impeccabile ++++ veramente ok |
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| lasciato da fantasy +++ come sempre impeccabile ++++ veramente ok |
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| lasciato da fantasy +++ come sempre impeccabile ++++ veramente ok |
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| lasciato da fantasy +++ come sempre impeccabile ++++ veramente ok |
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| lasciato da arteinfoto Ah, dimenticavo, non ho mai sentito dire un "Ci scusi" da parte di NESSUNO del laboratorio né tanto meno una proposta di rimborso per un'urgenza PALESEMNETE non rispettata. Già solo questo è tutto tranne che PROFESSIONALE! Sicuramente non otterrò risposta nemmeno a questi feedback, non l'hanno fatto per i ticket, perché dovrebbero per 2 feedback? Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione. Si, effettivamente il suo supplemento urgenza non è stato rispettato. Siamo stati sempre disponibile a risolvere le insoddisfazioni con immediatezza e soprattutto a favore della soddisfazione dei nostri clienti. Cosa che faremo anche con Lei. |
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| lasciato da arteinfoto ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO AI PROFESSIONISTI! Ho pagato il supplemento urgenza (79,00€) per un ordine fatto il 17 Novembre per vederlo inviare solo il 1° dicembre! Domanda: Per cosa ho pagato 79,00 Euro in più? ALLA FACCIA DELL'URGENZA!! Ho fatto un ordine per un album demo 20x30cm in data 18 OTTOBRE per vederlo spedire (DOPO BEN 7 CHIAMATE) insieme a quello del 17 novembre, quindi al 1° dicembre...ben 50 giorni!!!!! ASSURDO!!! Per questo album demo ho lasciato un ticket di assistenza al quale non ho MAI e dico MAI ricevuto risposta! Chiaramente, malgrado i due ordini siano stati spediti insieme, ed inseriti nel medesimo involucro, le spese di spedizione sono rimaste intere per uno e per l'altro ordine!! COMPLIMENTI! Per il mio studio, sarà sicuramente l'ultima volta, è molto meglio affidarsi a laboratori più IDONEI a gestire studi professionali, anche se significa scegliere solo album di fascia alta, ma essere sicuramente supportati in tutto e per tutto, senza aspettare 50 giorni (!!!!!) per un 20x30, quando altri laboratori te lo consegnano in 7 giorni con il rappresentante che te lo porta allo studio!!! E certamente senza REGALARE 79,00 euro in più per una priorità che, "all'occorrenza" scompare!! Ma non scherziamo!!! |
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| lasciato da tatiale foto bellissima come da aspettative grazie!!! |
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| lasciato da robyxcir |
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| lasciato da robyxcir |
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| lasciato da moromaxx lavoro ottimo, tempi troppo, troppo lunghi, ci puo' stare l'inconveniente, il problema, ma continuano ad essere ripeto tempi ciclopici |
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| lasciato da gabry60 Segnalo arrivo della spedizione. Grazie infinite per cortesia e pronta assistenza alle mie domande, Buone feste Gabry |
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| lasciato da lauraliuzzi Ottimo servizio. grazie! sicuramente acquisterò ancora da voi! |
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| lasciato da michelesperia Materiale arrivato in tempo e integnro...ne approfitto per Augurarvi un BUON NATALE... |
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| lasciato da michelesperia ...complimenti!!!otiimo lavoro...azienda seria e professionale!i miei voti? - 9 qualità prodotto - 10 tempistica.Bravi. |
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| lasciato da mariobizzarro Lavoro ottimo a parte un paio di pagine dove compaiono delle sottili righe chiare per tutta la larghezza della foto, probabilmente causate da una leggera ostruizione della testina di stampa. |
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