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i Vostri commenti sul nostro lavoro
Avete lasciato 23.491 feedback totali ( 92,4% di feedback positivi )!
| lasciato da crimoxy Il servizio è stato pessimo,i file dell'ordine sono stati spediti il 19 novembre 2012,dopo aver ricevuto l'anteprima il 28 dic c'era qualche problema per alcuni file;dopo aver inviato questi file ho fatto 6 telefonate per avere l'anteprima corretta il 9 gennaio;dal 9 gennaio l'album l'ho ricevuto il 13 febbraio 2013,1 kit plexy nel quale nel sito sito in "fotolibri |
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| lasciato da pukio01 ottimi e velocissimi |
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| lasciato da pukio01 ottimi e velocissimi. |
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| lasciato da pukio01 qualità buona come sempre, ma oltre due mesi per riceverlo è troppo. |
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| lasciato da simonatempesta ordine appena ricevuto. piu' di 2 mesi di attesa ma alla fine ne e' valsa la pena.le foto sono davvero state stampate bene!!!da oggi diventerò' una vostra nuova cliente pero' cercate di accorciare i tempi di lavorazione. buon lavoro |
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| lasciato da polska985 Giudizio complessivamente negativo. Oltre al fatto che sono trascorsi 4 mesi è, a mio parere, ancor più grave che voi diate la possibilità ai vostri clienti di richiedere assistenza e poi non rispondiate alle mail di richiesta (io ne ho spedite come minimo 3). A mio parere, quindi andrebbero migliorati entrambi gli aspetti, ma principalmente il secondo. A tale proposito, ho un altro ordine (settembre 2012) non ancore spedita e l'assistenza richiesta non ha mai dato risposta. Distinti Saluti |
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| lasciato da moeri01 Lascio un mio commento su vari punti,per quanto riguarda la qualità delle stampe nulla da dire bei colori belle stampe,per quanto riguarda la velocità di stampa io mi aspettavo le classiche 48 ore invece sono passati 28giorni, impensabile visto ce gli altri siti spediscono in meno tempo,capisco che avete avuto problemi a Natale ma almeno mettete un avviso nella home, in ognia caso ringrazio la ragazza del call center se non sbaglio Lucia per la sua pazienza e gentilezza,Non so se ordinerò ancora |
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| lasciato da marcolinowt molto bene.....un po di pazienza e tutto si risolve |
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| lasciato da marcolinowt ottimo lavoro |
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| lasciato da marcolinowt ottimo lavoro |
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| lasciato da ciuko Ho inserito un ordine il 18 Novembre 2012, dopo una decina di sollecitazioni sono riuscito a Gennaio 2013 a gennaio a far smuovere qualcosa. Mi hanno confermato la spedizione dell'ordine che non è mai avvenuta. Mi ha contattato il corriere Bartolini dicendomi che hanno aperto una procedura di danno perchè la spedizione non potrà essere consegnata. Non mi hanno più dato nessuna notizia. PHOTOWORLD è una truffa, ho avvisato Letsbonus e il mio avvocato. Ci vediamo in tribunale, furfantelli. Gentile Cliente, il suo pacco è stato affidato al corriere il 24 Gennaio, lo può vedere dal tracking sul sito di Bartolini. Da noi il prodotto è stato spedito, se Bartolini l'ha contattata significa che c'è stato qualche problema da parte loro nella gestione della sua spedizione. Quando il corriere lo comunicherà anche a noi potremo eventualmente procedere a ristampare e reinviare il prodotto,ma prima il corriere deve chiudere la procedura e dirci dove è finito il suo pacco, è evidente che noi non abbiamo alcuna responsabilità in questa fase. |
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| lasciato da alterergo Eccezionale. Sono rimasta molto contenta. Unica pecca la traduzione di un tipo di viraggio: mentre le foto a colori e i bianco e neri appaiono perfettamente come a monitor, un seppia molto contrastato è risultato particolarmente bruciato. Il campionario mi è servito molto per capire come ovviare a questo problema, certo visibile solo ad occhi esperti. Ottimo prodotto. Grazie mille per l'opportunità. |
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| lasciato da feusto Il servizio è stato un po' lento(3 settimane per stampare le foto) ma non ci sono stati problemi di qualità e di spedizione! |
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| lasciato da gironcon Fotografie di altissima qualità. Servizio assistenza clienti sempre disponibile. Davvero consigliato! Complimenti |
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| lasciato da pontilegianni ottimo servizio |
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| lasciato da fotovideoedit prodotto ottimo, consegnato nei tempi promessi, |
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| lasciato da luisadanilo foto arrivate dopo più di 2 mesi(solo grazie a 4 solleciti). La qualità non è delle migliori, molte foto sono scure e adattate male, tipo testa o piedi tagliati. Il problema è che ho comprato altri 2 coupon, a saperlo prima.... |
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| lasciato da mastropancio01 Tutto risolto. Grazie per il lavoro svolto. |
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| lasciato da maria83 Buona la qualità, ma l'attesa è estenuante. quanto meno non garantire la consegna nei 7 giorni se sapete di non poter mantenere la parola. poi considerando la democrazia non ho torvato giusto che mi abbiate bloccata su fb solo perchè mi lamentavo delle lunghe attese e del fatto che l'assistenza non risponde. L'unico a darmi retta è stato Fabrizio. grazie. |
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| lasciato da saramacario |
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| lasciato da pieropanaro Un ritardo nella consegna mostruoso. Ho aspettato 2 mesi e mezzo quando il termine previsto era di 15 gg. Se non sapete organizzarvi, non prendete impegni che non potete mantenere. Meglio dirlo prima: le foto saranno consegnate a 3 mesi dall'ordine. |
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| lasciato da 16ale16 Tutto eccezionale come al solito. Quando la coppia apprezza, non c'è feedback migliore!! Alla prossima! |
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| lasciato da SimonaM Tempi lunghissimi e qualità media. La prossima volta stampa al supermercato che almeno me le consegnano immediatamente! Non intendo comprare più niente da questo sito! |
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| lasciato da Martincho Le foto sono arrivate con oltre 2 mesi di ritardo dall'ordine. Una vergogna!!! mai più! |
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| lasciato da arsideastudio |
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